Mierz frekwencję klubowiczów na zajęciach i sprawdź, na jakie zajęcia klubowicze zapisują się najchętniej.
1. Gdzie znaleźć i jak wygląda raport?
Przejdź do zakładki Raporty –> Zajęcia –> Frekwencja:
2. Jakie filtry są dostępne?
W raporcie dostępne są filtry:
A) Klub – widoczny w klubach sieciowych. Wybierz czy chcesz sprawdzić frekwencję dla wszystkich klubów w sieci, tylko dla wybranych lub dla pojedynczego klubu
B) Typ raportu – wyniki mogą zostać pogrupowane po typach zajęć (np. wszystkie zajęcia crossfitowe pokażą się jako jeden wiersz) lub pokażą się wszystkie wyniki (czyli każde zajęcia crossfitowe zostaną wyświetlone jako osobny wiersz)
C) Od/Do – wybierz zakres dat dla jakich chcesz sprawdzić frekwencję na zajęciach, domyślnie wybrany jest ostatni tydzień
D) Instruktor – wyszukaj zajęcia danego instruktora
E) Typ zajęć – możesz wyfiltrować wyniki tylko dla pojedynczych zajęć np. crossfit, zumba
F) Typ zajęć aktywny? – sprawdź frekwencję dla obecnych zajęć i tych archiwalnych, które nie są obecnie aktywne
G) Godzina od/Godzina do – wybierz zakres godzin, dla których chcesz sprawdzić frekwencję np. od 16:00 do 21:00 z pominięciem zajęć porannych
H) Zakres raportu – możesz skorzystać z filtru Od/Do lub z dostępnej listy z zakresami dat
I) Dzień – sprawdź frekwencję klubowiczów na zajęciach w wybrane dni tygodnia
J) Tagi – filtruj wyniki po tagach przypisanych do Profili klubowiczów
Możesz wyświetlić także mniej kolumn klikając “Zarządzanie kolumnami”:
Dane możesz wyeksportować do Excela korzystając z przycisku “Dodatkowe opcje”:
3. Jak działa raport?
Po wybraniu filtrów i kliknięciu przycisku Szukaj, pojawi się podsumowanie wyników wyszukiwania, w którym widzimy:
- Liczbę typów zajęć pasującą do wyników wyszukiwania
- Liczbę instruktorów, którzy prowadzą wyfiltrowane typy zajęć
- Liczbę sal, na których są prowadzone zajęcia
- Średnią frekwencję klubowiczów na zajęciach
- Liczbę klubowiczów, którzy zapisali się na zajęcia. Liczba klubowiczów może być mniejsza niż liczba złożonych zapisów, jeśli ten sam klubowicz zapisał się na kilka zajęć w wybranym zakresie dat
Poniżej wyniki wyszukiwania są pokazane w tabeli z kolumnami:
- Klub – informacja w jakim klubie odbywały się dane zajęcia
- Typ zajęć – np. Cross, Zumba
- Instruktor – pracownik, który prowadzi dane zajęcia
- Sala – informacja o sali, na której zajęcia się odbywają
- Limit osób – długość listy głównej
- Rezerwacje – liczba klubowiczów, która dokonała zapisu na zajęcia. Jeśli liczba rezerwacji jest większa niż limit osób, oznacza to, że część klubowiczów była zapisana na listę rezerwową
- Obecnych – liczba klubowiczów, którzy mają zaznaczoną obecność na zajęciach
- Frekwencja (%) – wartość procentowa wyrażająca frekwencję na zajęciach
4. Jakie są różnice w liczeniu frekwencji między raportem Frekwencja a Lista zapisów?
Frekwencję na zajęciach możesz sprawdzić korzystając z omówionego w tym artykule raportu lub sprawdzając listę zapisów w zakładce Grafiki -> Lista zapisów. Wartość frekwencji w obu miejscach może się różnić.
W raporcie Zajęcia -> Frekwencja wartość obliczana jest na podstawie:
Frekwencja = (liczba obecnych klubowiczów / limit osób) x 100
W zakładce Grafiki –> Lista zapisów, obliczona frekwencja pojawia nad tabelą z zapisami:
Frekwencja w tym miejscu obliczana jest według:
Frekwencja = (liczba obecnych klubowiczów / liczba zapisanych) x 100