Informujemy, że w systemie pojawi się możliwość skorygowania wystawionej faktury korygującej. Będzie można bez ograniczeń tworzyć faktury korygujące do pierwotnej faktury. Kiedy wystawimy kolejną korektę do faktury, korygowana będzie wcześniejsza faktura korygująca. Zatem w oknie tworzenia korekty wyświetlać się będzie numer faktury korygującej, której dotyczy korekta. Na wydruku PDF znajdzie się […]
Czytaj więcej...Dlaczego pracownik nie może zalogować się do systemu?
Powodem braku możliwości zalogowania do systemu eFitness może być brak zatwierdzenia profilu pracownika. Aby zatwierdzić profil i umożliwić logowanie do systemu: 1.Przejdź do zakładki Ustawienia klubu/Ustawienia sieci –> Pracownicy 2. Edytuj profil pracownika przez ikonę ołówka/edycji 3. Przejdź do zakładki Dane dodatkowe i zaznacz na Tak suwak Możliwość logowania 4. […]
Czytaj więcej...Jak sprawdzić czy karta kredytowa jest przypisana do kilku profili?
Zdarzają się sytuacje w których z karty kredytowej zostały pobrane środki, jednak Klubowicz nie posiada aktywnej umowy. W takim przypadku najprawdopodobniej Klubowicz udostępnił dane swojej karty kredytowej innej osobie. 1.Przejdź na profil Klubowicza –> Profil –> koło zębate –> Szczegóły karty 2. Sprawdź widoczne dane karty kredytowej 3. Przejdź do […]
Czytaj więcej...Jak zmienić stawkę VAT dla artykułu w barze?
Aby zmienić stawkę VAT upewnij się czy opcja ta jest włączona przechodząc do zakładki Ustawienia klubu –> Sprzedaż –> Bar –> ustawienie na TAK suwaka: Zezwalaj na zmianę stawki VAT artykułu: Jeśli artykuł posiada stan magazynowy konieczne jest wykonanie wydania przez dokument rozchodu wewnętrznego. Następnie przejdź do zakładki Ustawienia klubu/sieci –> Sprzedaż […]
Czytaj więcej...Jak utworzyć szablon umowy?
Możesz samodzielnie wprowadzić szablon umowy, który będzie pobierał automatycznie dane z systemu za pomocą wstawionych tokenów. 1.W pierwszym kroku przejdź do zakładki Ustawienia klubu –> Konfiguracja –> Opcje klubowicza –> Szablony umów: Ważne! Jeśli zakładka nie jest dostępna, napisz prośbę o jej włączenie przez system zgłoszeń. 2. Skorzystaj z edytora […]
Czytaj więcej...Nowość: aktualizacja eFitness App – ZMIANA
Informujemy, że z przyczyn niezależnych od nas, aktualizacja eFitness App w nocy z 30 września na 1 października 2020 r nie została przeprowadzona. Aktualizacja jest planowana w najbliższych dniach, o dokładnej dacie będziemy informować. Bardzo przepraszamy za zainstaniałą sytuację. W razie pytań zapraszamy do napisania wiadomości w systemie zgłoszeń Helpdesk. […]
Czytaj więcej...Limity wejść do klubu
W związku z nowymi wytycznymi rządu dotyczącymi limitów w klubach fitness, zachęcamy Państwa do korzystania z opcji dostępnych w systemie eFitness. Funkcjonalności “Limitowanie wejść do klubu” oraz wyświetlanie limitu wejść do klubu na ekranie przy recepcji i w Strefie klienta umożliwiają pracę klubu zgodnie z wytycznymi. Dzięki nim w łatwy […]
Czytaj więcej...Jak działa aplikacja mobilna?
Dowiesz się jak działa aplikacja mobilna dla Twoich klubowiczów, która umożliwia zapis na zajęcia, sprawdzenie aktywności, zakup karnetu czy zarządzanie karnetem. Ważne! Jeśli korzystasz z jednorazowych płatności online, ale nie są one dostępne do wyboru w aplikacji mobilnej – skontaktuj się z Działem Support. Przeczytaj też: Jak włączyć kody QR […]
Czytaj więcej...Co możesz wykonać w przypadku zawieszenia pracy klubu?
Możliwe opcje wykonywane samodzielnie przez klub: 1.Zawieszenie karnetów Zawieszenie bezterminowe pozwala na zawieszenie karnetów bez wskazania daty końca zawieszenia pracy klubów. Po ręcznym przywróceniu karnetów, system przelicza samodzielnie nowe terminy płatności oraz daty końca karnetów. W przypadku karnetów terminowych możliwe jest wprowadzenie zawieszenia bezterminowego przez Profil klubowicza –> Karnety –> […]
Czytaj więcej...Nowość: możliwość usieciowienia powodów zamknięcia umowy
Informujemy, że w klubach sieciowych zostaną usieciowione powody zamknięcia umowy. Zmieni się także miejsce, gdzie można znaleźć ich ustawienie. W klubach lokalnych po wdrożeniu nowej opcji ustawienia powodów zamknięcia umowy znajdować się będą w tym samym miejscu, co wcześniej: Ustawienia klubu > Konfiguracja > Umowy > Powody zamknięcia. W klubach […]
Czytaj więcej...