Wprowadź system bonusowy, który pozwoli na nagradzanie terminowych płatności za raty oraz zakupów wybranych produktów i usług barowych. Punkty mogą być naliczane automatycznie oraz ręcznie. Zmotywuj Klubowiczów do zbierania punktów propozycją wymiany na atrakcyjne nagrody na przykład gadżety z logo klubu, akcesoria, dodatkowy trening czy artykuły barowe.

Uruchomienie systemu bonusowego

Napisz zgłoszenie do Działu Support.

W tym celu na górnej belce w systemie wybierz ikonę chmurki ze znakiem zapytania –> przycisk „Napisz do nas”:

Następnie kliknij na ikonę plusa w prawym górnym rogu:

W zgłoszeniu podaj informacje:

• czy punktami bonusowymi będzie można opłacać raty?

• czy punkty bonusowe będą naliczane wyłącznie za terminowe płatności?

• czy dla płatności punktami bonusowymi ma generować się paragon na 1 gr za: produkt magazynowy, usługę, płatność raty?

Zdefiniowanie ilości przyznawanych punktów bonusowych dla artykułów barowych

1. Przejdź do zakładki Ustawienia klubu –> Konfiguracja –> Sprzedaż –> Artykuły

2. Kliknij w ikonę ołówka znajdująca się przy artykule po prawej stronie:

3. Wypełnij pola:

• Punkty bonusowe – liczba punktów przyznana automatycznie za zakupiony towar lub usługę (możliwość wprowadzania wartości dziesiętnych)

• Punkty bonusowe (Osoba polecająca) – liczba punktów jaka zostanie przyznana automatycznie za zakup towaru osobie, która poleciła kupującego

4. Jeśli chcesz, aby Klubowicze mogli wymieniać punkty bonusowe na artykuły/usługi dostępne w części barowej zaznacz suwak “Zezwalaj na sprzedaż bonusową” na Tak

5. Zapisz zmiany na dole strony

Zdefiniowanie ilości przyznawanych punktów bonusowych dla karnetów

1. Przejdź do zakładki Ustawienia klubu –> Karnety –> Karnety

2. Kliknij w ikonę ołówka znajdująca się przy artykule po prawej stronie

3. Rozwiń zakładkę Automatyzacja

4. Wypełnij pola:

• Bonusy do rat – liczba punktów przyznana automatycznie za opłacone raty karnetu (możliwość wprowadzania wartości dziesiętnych). Wartość bonusu musi być zdefiniowana dla każdej raty. Wartości należy oddzielić średnikami (na przykład: 10;10).

• Bonusy do rat (Osoba polecająca) – liczba punktów jaka zostanie przyznana automatycznie za opłacone raty osobie, która poleciła kupującego

4. Zapisz zmiany na dole strony

Ważne! System bonusowy dla rat karnetu nie będzie się dodawał do karnetów podpisanych przed edycją. Jeśli chcesz zaktualizować karnety na profilach klubowiczów wyślij zgłoszenie przez system zgłoszeń.

W przypadku karnetów bezterminowych istnieje możliwość przyznania punktów bonusowych wyłącznie dla rat wygenerowanych od razu przy dodaniu karnetu (rata bieżąca plus rata/raty wypowiedzeniowe).

Dodanie punktów bonusowych na Profilu klubowicza

1. Przejdź na Profil klubowicza do zakładki Finanse –> System bonusowy lub kliknij w saldo punktów bonusowych:

2. Kliknij w ikonę plusa w prawym górnym rogu

3. Wypełnij pola:

• Typ operacji – do wyboru masz opcje Wpłaty i Wypłaty. Jeśli chcesz dodać punkty bonusowe wybierz Wpłatę, jeśli chcesz wymienić punkty klubowicza wybierz Wypłatę.

• Wartość – wpisz ile punktów przyznajesz lub wymieniasz Klubowiczowi

• Opis – miejsce na notatkę

4. Dodane punkty pojawią się na Profilu klubowicza

Zbiorcze dodanie punktów bonusowych

1. Przejdź do zakładki Raporty –> wybierz raport, na przykład Karnety 2.0

2. Po wygenerowaniu raportu kliknij przycisk Dodatkowe opcje

3. Wybierz, do których klubowiczów mają zostać dodane punkty bonusowe, czy do wszystkich, którzy pokazali się w raporcie, czy do wybranych, a następnie zapisz zmiany:

Wypełnij pola:

• Wartość – wartość liczbowa, wpisz ile punktów bonusowych chcesz przyznać Klubowiczowi/Klubowiczom

• Opis – krótki opis, dlaczego przyznaliśmy Klubowiczom punkty bonusowe. Opis wyświetli się w raporcie Punkty bonusowe

Opłacenie raty za pomocą punktów bonusowych

1. Przejdź na Profil klubowicza do zakładki Karnety

2. Wybierz ratę, którą Klubowicz chce opłacić, a następnie w formie płatności wybierz Bonus

Ważne! Dla takich płatności może drukować się paragon o wartości 0,01 PLN – zgodnie z ustawieniami, które zostaną przekazane w zgłoszeniu odnośnie uruchomienia systemu bonusowego.

3. Punkty zostaną odjęte po opłaceniu raty

Opłacenie produktów barowych za pomocą punktów bonusowych

1. Przejdź na Profil klubowicza

2. Kliknij ikonę koszyka w prawym górnym rogu

3. Wybierz artykuł barowy i przejdź do płatności inna formą płatności, a następnie wybierz Bonus

4. Punkty bonusowe zmniejszają się o cenę artykułu

Widoczność punktów bonusowych w Strefie klubowicza

1. Możesz zdefiniować cel, który uprawnia do wymiany punktów bonusowych na nagrodę. W tym celu przejdź do zakładki Ustawienia klubu –> Konfiguracja –> Strefa klubowicza –> System bonusowy

2. Wypełnij pola:

• Liczba punktów – ile punktów potrzebuje uzbierać klubowicz, aby wymienić je na nagrodę

• Nazwa – nazwa nagrody np. darmowa rata, ręcznik, darmowy trening personalny, itp.

W danym momencie możliwy do dodania jest tylko jeden cel. Jeśli chcemy zmienić nagrodę, należy edytować nazwę i/lub liczbę punktów.

3. Zapisane informacje wyświetlą się na Strefie klubowicza po zalogowaniu w zakładce Członkostwo

Jeśli chcesz dodać opis przyznawania punktów bonusowych widoczny na Strefie klubowicza przejdź do zakładki Ustawienia klubu –> Konfiguracja –> Strefa klubowicza –> Teksty –> w oknie Punkty bonusowe uzupełnić treść, która wyświetli w zakładce Historia punktów bonusowych:

Weryfikacja przyznanych punktów bonusowych

Przejdź do zakładki Raporty –> Klubowicze –> Punkty bonusowe:

lub sprawdź ilość punktów bonusowych na Profilu klubowicza: