Jak skonfigurować zawieszenia i wprowadzić je w karnecie?

Zdarzają się sytuacje, kiedy Klubowicz nie ma możliwości korzystania z usług klubu, na przykład z powodu kontuzji. Zawieszenia to elastyczna forma. Może zostać ono wprowadzona w dowolnym momencie na dni, tygodnie lub miesiące. Dla zawieszenia nie jest też definiowana opłata. Wyjaśnimy więc, jak działa konfiguracja zawieszeń dla karnetów terminowych. Pokażemy […]

Czytaj więcej...

Jak skonfigurować zamrożenie i wprowadzić je w karnecie typu open z więcej niż jedną ratą?

Możesz użyć zamrożenia w przypadku, gdy Klubowicz nie będzie mógł korzystać z usług klubu i informuje o tym z wyprzedzeniem. Klubowicz może również zaplanować zamrożenie w czasie trwania karnetu. Zamrożenia karnetu wprowadzane są na całe okresy rozliczeniowe i mogą być dla nich zdefiniowane dodatkowe opłaty. Dowiesz się gdzie w systemie […]

Czytaj więcej...

Jak uruchomić płatności rekurencyjne?

Płatności rekurencyjne czyli cykliczne obciążenia karty płatniczej. Karty Klubowiczów możesz obciążać ręcznie i automatycznie. Pierwszy krok Napisz do nas zgłoszenie przez system zgłoszeń. Dział Support w informacji zwrotnej wyśle do Ciebie link rejestracyjny. Drugi krok Zarejestruj swoją firmę korzystając z linku wysłanego przez Dział Support. Ważne! Podczas uruchamiania usługi konieczne […]

Czytaj więcej...

Jak działają płatności rekurencyjne?

Dowiesz się jak zarejestrować kartę, a następnie obciążyć ją ręcznie. Pokażemy też, jak ułatwić proces obciążania i zautomatyzować go. Wyjaśnimy też jak sprawdzać wykonane płatności. Zapraszamy do tutorialu: Ważne! Zalecane przez providera płatności jest obciążanie kart maksymalnie 15 razy w miesiącu. Ważne! Aby płatności rekurencyjne działały dla danego karnetu konieczna […]

Czytaj więcej...

Jak dodać kartę płatniczą?

Dowiesz się jak dodać kartę kredytową lub debetową przez Obsługę klubu oraz jak Klubowicz może zarejestrować ją samodzielnie. Pokażemy również raport z informacjami o kartach kredytowych. Rejestracja karty kredytowej w Strefie klubowicza 1. Klubowicz loguje się do Strefy klubowicza i przechodzi do zakładki Członkostwo 2. Następnie klika w przycisk Zapłać […]

Czytaj więcej...

Jak sprawdzić realizację płatności rekurencyjnych?

Wyjaśnimy, gdzie w systemie można sprawdzić czy płatności zostały zrealizowane oraz czy karta została obciążona przez Obsługę klubu czy samodzielnie przez Klubowicza w Strefie klubowicza. Raport realizacji płatności Przejdź do zakładki Finanse –> Płatności elektroniczne –> Płatności elektroniczne –> wybierz kanał płatności: Karta kredytowa/debetowa Dostępne filtry: Data od do – […]

Czytaj więcej...

Jak uruchomić jednorazowe płatności online?

Jednorazowe płatności online wykonywane są za pomocą serwisu PayU. Z ich pomocą Klubowicz może wykonać szybkie, jednorazowe przelewy online. To szybki sposób opłacenia raty lub opłaty w karnecie. Pierwszy krok Napisz do nas zgłoszenie przez system zgłoszeń. Dział Support w informacji zwrotnej wyśle do Ciebie link rejestracyjny. Drugi krok Zarejestruj […]

Czytaj więcej...