Załączniki dodane do zgłoszeń wysyłanych do Działu Support pomagają odtworzyć i precyzyjnie określić przyczynę zaistniałych sytuacji w systemie. Poniżej dowiesz się jak dodać pliki do wysyłanych zapytań. Napisz zgłoszenie do Działu Support. W tym celu na górnej belce w systemie wybierz ikonę chmurki ze znakiem zapytania –> przycisk „Napisz do […]
Czytaj więcej...Jak powiązać zajęcia z karnetem?
Jeśli w ramach danego karnetu Twoi klubowicze mogą uczęszczać na wybrane zajęcia, na przykład posiadasz w ofercie arial jogę, kursy, czy zajęcia pole dance na które zapis jest możliwy wyłącznie z droższym karnetem, to włącz w systemie powiązanie karnetów z zajęciami. Włączenie powiązania karnetów z typami zajęć 1.Przejdź do zakładki […]
Czytaj więcej...Nowość: kolumna Przyznane rabaty w zakładce “Umowy”
Informujemy, że w systemie pojawiła się nowa kolumna “Przyznane rabaty” w zakładce “Umowy” na Profilu klubowicza. W nowej kolumnie pokazywany jest łączny rabat kwotowy na raty lub opłaty udzielony klientowi. Wartość w kolumnie to różnica pomiędzy ceną bazową a ceną, która wyświetla się przy racie/opłacie. W razie jakichkolwiek pytań, zachęcamy […]
Czytaj więcej...Przygotuj się do otwarcia klubu. Poznaj 13 rzeczy, które warto sprawdzić.
28 maja zbliża się wielkimi krokami. Nie zostawiaj wszystkiego na ostatnią chwilę i przygotuj się do tego wydarzenia! Specjalnie na tę okazję przygotowaliśmy dla Ciebie checklistę 13 rzeczy, o które powinieneś zadbać przed ponownym otwarciem klubu fitness. Do dzieła! Czytaj więcej w naszym artykule na blogu tutaj.
Czytaj więcej...Wydłużony czas działania Infolinii na czas otwarcia klubów 29-30.05.
Informujemy, że z okazji otwarcia klubów fitness, specjalnie dla Was w sobotę 29 maja Infolinia będzie czynna w godz. 8-16, a w niedzielę 30 maja w godz. 9-13. W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu przez System Zgłoszeń. Jak przygotować się do otwarcia klubu? Poznaj 13 rzeczy, które warto […]
Czytaj więcej...Nowość: Dwuetapowa weryfikacja podczas logowania
Informujemy, że w trosce o bezpieczeństwo Państwa danych w systemie pojawi się nowe ulepszenie – możliwość dwuetapowego logowania. Dzięki dwuetapowemu logowaniu mamy pewność, że to Pracownik o przypisanym loginie loguje się do systemu. Potwierdzenie logowania może odbywać się mailem i/lub sms-em. Możliwość włączenia dwuetapowej weryfikacji została dodana w widoku dodawania/edycji […]
Czytaj więcej...Jak skonfigurować wysyłkę maili za pośrednictwem EmailLabs?
Jeżeli korzystasz z usług EmailLabs w celu wysyłki automatycznych oraz marketingowych treści pamiętaj o prawidłowym skonfigurowaniu danych serwera SMTP w systemie eFitness. Przejdź do zakładki Ustawienia klubu > Konfiguracja > Powiadomienia. Kliknij na przycisk „Skonfiguruj swoją skrzynkę mailową”: Po jego kliknięciu pojawią się dwa formularze. Formularz po lewej dotyczy automatycznych […]
Czytaj więcej...Jak wprowadzić tłumaczenia w Strefie klubowicza?
Trafiaj ze swoją ofertą do zagranicznych klubowiczów. Pomoże Ci w tym przetłumaczona Strefa klubowicza. Pokażemy Ci jak tłumaczyć wprowadzane informacje na dowolny język. Jak włączyć możliwość tłumaczeń? Zakładka Tłumaczenia włączana jest na Twoje życzenie. Napisz do nas zgłoszenie przez system zgłoszeń. W tym celu na górnej belce w systemie wybierz […]
Czytaj więcej...Nowość: Dodanie kolumny i filtru „Źródło” w zakładce Finanse
Informujemy, że w systemie pojawi się nowy filtr w zakładce Finanse > Płatności elektroniczne. Za pomocą informacji z nowego filtra “Źródło” dowiemy się przez jakie źródło płatności została zrealizowana próba płatności (np. przez Terminal, Profil klienta lub Harmonogram obciążeń). Dodatkowo logi „Rata zapłacona”, „Opłata zapłacona” i „Karta kredytowa dodana” zostaną […]
Czytaj więcej...Jak wpłacić i wypłacić środki z kasy?
W tym artykule dowiesz się jak wpłacić i wypłacić środki z kasy, na przykład w sytuacji konieczności wypłaty utargu do sejfu w formie gotówki lub wyrównania środków. Również w ramach innych form płatności. Wpłata do kasy 1. Przejdź do zakładki Sprzedaż -> Transakcje -> ikona dolara z plusem w prawym […]
Czytaj więcej...