Pokażemy cały proces obciążenia konta Klubowicza przez polecenie zapłaty.

Stwórz karnet z formą płatności Polecenie zapłaty

Przejdź do zakładki Ustawienia klubu/Ustawienia sieci –> Karnety –>edycja/ołówek –> Forma płatności: Polecenie zapłaty

Jeśli Klubowicz posiada już karnet, zmień formę płatności jednorazowo. Przejdź na Profil Klubowicza do zakładki Karnety –> koło zębate –> zmiana formy płatności –> wybierz Polecenie zapłaty. Po więcej informacji przejdź do tutorialu: Jak zarządzać karnetem?

Uzupełnij dane na Profilu Klubowicza

Podczas dodania Klubowicza wypełnij pola w zakładce Dane bankowe.

Ważne! Pole identyfikator płatnika uzupełniane jest automatycznie po dodaniu karnetu. Identyfikator jest niezbędny do wykonania obciążenia. Identyfikatorem może być numer klubowicza, numer karty lub PESEL zgodnie z ustaleniami po włączeniu tej metody płatności.

Aby dodać dane bankowe konieczne jest kliknięcie ikony plusa po prawej stronie:

Wyświetlany jest formularz:

Należy wprowadzić dane rachunku bankowego jak adres właściciela, nazwę banku oraz numer rachunku. Pole obowiązkowe to Numer rachunku bankowego, inne pola są możliwe do wypełnienia.

Wymagane jest również wypełnienie daty rozpoczęcia obciążenia rachunku bankowego.  Możliwy jest wybór daty od dnia dzisiejszego. Nie ma możliwości wyboru daty wstecz.

Po zapisaniu danych numery rachunków zapisywane są na liście w Dane bankowe:

Możliwe jest wprowadzenie kilku numerów rachunków, które będą obciążane w kolejnych datach. Nie ma jednak możliwości utworzenia obciążenia dla kilku numerów rachunków jednocześnie, z tą samą datą.

Edycja oraz usunięcie rachunku bankowego możliwe jest tylko z datą rozpoczęcia w przyszłości. W przypadku aktywnego numeru rachunku bankowego istnieje możliwość podglądu lub dezaktywacji:

W celu zmiany bieżących/aktywnych danych bankowych konieczne jest ich dodanie przez formularz za pomocą plusa po prawej stronie.

Sprzedaż karnetu w klubie

Sprzedaż karnetu przez Obsługę klubu została wyjaśniona tutaj

Sprzedaż karnetu przez Strefę Klubowicza

1. Klubowicz wybiera zakładkę Kup karnet

2. Następnie wybiera datę rozpoczęcia, karnet i uzupełnia dane osobowe

3. Po kliknięciu w przycisk Kup i zapłać pojawia się okno z wyborem formy płatności

4. Po wyborze polecenia zapłaty Klubowicz wypełnia numer rachunku bankowego oraz nazwę banku

5. Klubowicz opłaca pierwszą ratę karnetu za pomocą jednorazowych płatności online i przechodzi do swojego profilu, gdzie może pobrać zgodę na obciążenie.

Ważne! Pierwsza płatność dokonywana jest za pomocą jednorazowych płatności online.

Otrzymaj zgodę na obciążenie i zmień status polecenia zapłaty

1. Pobierz zgodę

2. Uzyskaj podpis na wydruku lub odbierz egzemplarz wydrukowany przez Klubowicza

3.  Przejdź na Profil Klubowicza do ikony koła zębatego i zmień status polecenia zapłaty na: Druk odebrany w klubie

Zapisz zmiany przez przycisk Zmień.

Plik zgód osobowych odebranych w klubie

1. Przejdź do zakładki Finanse –> Polecenia zapłaty –> Zgody

2. Wybierz zakres dat i wyszukaj wyniki

3. W raporcie widoczni są wszyscy Klubowicze, którzy mają status polecenia zapłaty: Druk odebrany w klubie

4. Kliknij w ikonę wygenerowanie raportu w prawym górnym rogu

Jeśli Klubowicz nie uzupełnij wymaganych danych pojawi się informacja:

5. Po wygenerowaniu pliku, Klubowicze znikają z listy.

6. Status polecenia zapłaty Klubowicza zmienia się automatycznie na Wysłane do banku

7. Wyślij plik zgód do banku

8. Przetworzony plik zgód wgraj do systemu w zakładce Finanse –> Polecenia zapłaty –> Zgody –> wybierz plik z dysku –> kliknij w przycisk Import

9. Po zaimportowaniu pliku, na profilach Klubowiczów status polecenia zapłaty zmienia się na Aktywne, jeśli zgoda jest prawidłowa

Obciążenie przez polecenie zapłaty

1. Przejdź do zakładki Finanse –> Polecenie zapłaty –> Raty/Opłaty

2. Na liście widoczni są Klubowicze, którzy mają aktywny status polecenia zapłaty, karnet z taką formą płatności oraz ratę do opłacenia zgodnie z terminem płatności

3. Zaznacz, którzy Klienci mają zostać obciążeni przez checkbox po prawej stronie lub korzystając z oznaczenia danej grupy rat i opłat:

• bieżąca
• ostatnia
• wszystkie

4. Wygeneruj raport z obciążeniami przez przycisk 

5. Przekaż go do przetworzenia przez bank

6. Przetworzony przez bank plik zaimportuj w zakładce Finanse –> Polecenia zapłaty –> Raty/Opłaty przez przycisk Import

Raty Klubowiczów, których udało się obciążyć automatycznie stają się opłacone.